Reparatur von Receiver, Empfangs-antennen, Messgeräte und Zubehör

Allgemeine Informationen

Eine Reparatur Ihres Gerätes erfolgt im Rahmen der Gewährleistung durch die zuständige Reparaturstelle unentgeltlich. Während des Zeitraums der Gewährleistung können Sie das Gerät auch über Ihren Fachhändler, bei dem Sie Ihr Gerät erworben haben, kostenfrei an uns schicken.

Sollte bei einer Reparatureinsendung kein Anspruch auf Gewährleistung bestehen, erhalten Sie einen Kostenvoranschlag von uns. Wird die Reparatur von Ihnen abgelehnt, wird das Gerät von uns für Sie kostenfrei entsorgt.

Bei einer Bearbeitung ohne Garantieanspruch wird eine Überprüfungs- bzw. Bearbeitungs-pauschale zzgl. Rückporto erhoben.

So beauftragen Sie eine Reparatur

  • Bitte überprüfen Sie vor der Einsendung des reklamierten Produktes, dass  keine Fehl-bedienung oder -installation vorliegt. Kontaktieren Sie im Zweifelsfall unsere technische Kundenberatung.
  • Bitte nutzen Sie für die Einsendung den Reparaturbegleitschein (www.kathrein.com).
  • Verpacken Sie das Gerät entsprechend sicher. Für Schäden während des Transports können wir keine Haftung übernehmen.
  • Senden Sie das Paket inklusive Reparaturschein und Kaufbeleg an die unten genannte Reparaturstelle. Achten Sie bitte auch darauf, dass Ihr Paket ausreichend frankiert wurde.

Reparaturbegleitschein

Bitte beachten Sie, dass Sie auf die Seite www.kathrein.com weitergeleitet werden.

Reparaturstelle

REP and MORE GmbH

Hauptstraße 2a
35792 Löhnberg-Obershausen

Telefon: +49 6477 6123-101
Fax: +49 6477 6123-020

service-kathrein@repandmore.com

 

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